Voor telefoonwinkels en reparatiezaken
Software voor telefoonwinkels waarmee klanten je vinden en zelf hun afspraak plannen.
Elke reparatie die je doet krijgt een eigen pagina met de prijs erbij. Zoekt iemand naar een schermreparatie voor zijn toestel, dan komt hij op jouw pagina uit. Daar plant hij meteen een afspraak in, ook als je winkel dicht is.
Draait elke dag in een reparatiezaak. Je praat met de mensen die het gebouwd hebben.
- Een pagina per reparatie Zodat Google iets heeft om aan zoekers te tonen
- Afspraken buiten openingstijd De agenda blijft doorwerken als jij dicht bent
- Prijzen die jij bepaalt Vast bedrag, vanaf-prijs of eerst kijken
- Onderhoud zit erbij Updates controleren wij voordat ze op je site komen
Je bent reparateur, geen websitebouwer.
De meeste telefoonwinkels hebben een site met een paar foto’s en een telefoonnummer. Die site vertelt niet wat je repareert en wat het kost. Dus belt iedereen, en jij legt tien keer per dag hetzelfde uit.
Hoe het nu vaak gaat
- Iemand zoekt op zijn toestel en komt bij een keten uit, niet bij jou.
- De telefoon gaat terwijl je met een toestel open op de bank bezig bent.
- “Wat kost een scherm voor een A55?” leg je elke dag opnieuw uit.
- Wie ’s avonds op je site komt, kan alleen terugbellen. Vaak doet hij dat niet.
Hoe het met Phoneforce gaat
- Hij zoekt op zijn toestel en vindt jouw pagina, met de prijs erbij.
- Hij kiest zelf een tijdstip en jij ziet het in je agenda staan.
- De prijs staat op de site, dus dat gesprek hoef je niet meer te voeren.
- Om elf uur ’s avonds boeken kan gewoon. De agenda slaapt niet.
Wat je winkel ermee krijgt.
Zes onderdelen die samen het werk doen dat je nu met de hand doet, of helemaal niet.
Een pagina per reparatie
Elk merk, elk model en elke reparatie krijgt een eigen pagina met de prijs erbij. Je kiest per reparatie of dat een vast bedrag is, een vanaf-prijs, of dat je er eerst naar wilt kijken.
Afspraken die vanzelf binnenkomen
Je klant kiest een moment dat in jouw agenda past en krijgt een bevestiging per mail. Jij stelt in wanneer je open bent en hoeveel tijd een reparatie kost.
Beter gevonden worden in Google
Alles wat een zoekmachine nodig heeft om je pagina’s te begrijpen, zit er vanaf dag één in. Je hoeft niets in te stellen en er komt geen losse plug-in bij.
Zien waar mensen naar zoeken
In één overzicht zie je welke toestellen en reparaties het meest bekeken worden. Dat vertelt je welke onderdelen je op voorraad wilt hebben.
Hulp bij het schrijven
Er zit een knop in die een tekst voorstelt voor een reparatiepagina. Jij bepaalt wat er blijft staan. Er gaat niets naar buiten zonder dat jij het gezien hebt.
Je winkel op de kaart
Adres, openingstijden en route staan overal waar ze nodig zijn. Sluit je een dag eerder, dan pas je dat op één plek aan en klopt het meteen op je hele site.
Van zoeken tot afspraak
Wat je klant ziet, stap voor stap.
Hieronder staan echte schermen uit een winkel die met Phoneforce werkt. Alleen de naam en de prijzen zijn van die winkel; de opbouw krijg jij ook.
-
Je klant zoekt zijn toestel op
Hij typt zijn model in de zoekbalk of klikt zijn merk aan. Wat jij niet repareert, staat er niet tussen, dus hij komt nooit op een doodlopende pagina.
-
Hij kiest zijn model
Per merk staan de modellen die jij aankunt. Voeg je een nieuw toestel toe, dan verschijnt het hier vanzelf.
-
Hij ziet de prijs en de duur
Prijs, hoe lang het duurt en welke garantie erop zit staan bij elkaar. Wil je goedkopere en duurdere onderdelen naast elkaar aanbieden, dan kan dat: de klant kiest zelf.
-
Hij plant zijn afspraak
In vier schermen kiest hij datum, tijd en vult hij zijn gegevens in. Hij krijgt een bevestiging, jij ziet de afspraak in je agenda.
Meer klanten
Mensen zoeken op hun toestel. Dus daar maken we een pagina voor.
Wie zijn scherm breekt, zoekt niet op “telefoonwinkel”. Hij zoekt op “iPhone 15 scherm vervangen” en de naam van zijn stad. Heb je daar geen pagina voor, dan kan Google jou niet laten zien, hoe goed je ook bent.
Phoneforce maakt van elke combinatie van toestel en reparatie een eigen pagina, met de prijs en de duur erbij. Dat zijn er al snel een paar honderd. Elke pagina beantwoordt precies één zoekvraag, en dat is waar een zoekmachine naar op zoek is.
Waar mensen op zoeken
- iphone 15 scherm vervangen dordrecht
- samsung a55 batterij prijs
- telefoon reparatie in de buurt open
- pixel 9 laadconnector kapot
Voor elk van die vragen heeft jouw site straks een pagina met een antwoord erop.
Waarom wij
Jaren aan gebouwd, samen met de winkel.
Phoneforce is niet in een paar maanden bedacht. We zijn er jaren mee bezig geweest, en elke versie is beter geworden doordat reparatiezaken ons vertelden waar ze in de praktijk tegenaan liepen.
De winkel bepaalt mee wat erin komt
Bijna alles wat er nu in zit, komt uit een gesprek achter de toonbank. Kwaliteitsopties naast elkaar, de duur bij de prijs, een agenda die rekening houdt met inloop: dat bedenk je niet achter een bureau.
Je praat met de bouwer, niet met een balie
Bel of app je met een vraag, dan krijg je iemand die de software zelf geschreven heeft. Geen ticketnummer, geen doorverbinden, geen antwoord over een week.
Een update komt er pas op na controle
Voordat een nieuwe versie op je site komt, controleren we of het pakket klopt en of het onderweg niet is aangepast. Klopt er iets niet, dan gaat de update niet door.
Bij een storing bij ons blijft jouw site staan
Je winkelsite haalt zijn pagina’s niet bij ons op. Ligt onze server er een keer uit, dan draait jouw site gewoon door en kunnen klanten blijven boeken.
Wat het kost.
Je betaalt een vast bedrag per maand per vestiging. Daar zitten de updates en de hulp bij inbegrepen, dus je betaalt niet apart voor elke nieuwe versie.
Wat het voor jouw winkel wordt, hangt af van het aantal vestigingen en van hoeveel er nog opgebouwd moet worden. Heb je al een site met je merken en prijzen erop, dan is dat minder werk dan wanneer we vanaf niets beginnen.
We rekenen het door in een gesprek van een kwartier en zetten het daarna op papier. Wat niet in die offerte staat, komt ook niet op je rekening.
Zit er standaard bij
- Alle reparatiepagina’s voor de merken en modellen die jij doet
- Het afsprakensysteem met je eigen openingstijden
- Alles wat nodig is om gevonden te worden in Google
- Updates, die wij controleren voordat ze op je site komen
- Vragen stellen per telefoon of WhatsApp
Je zit niet vast aan een lange looptijd. Stop je ermee, dan krijg je je gegevens mee.
Wie erachter zit
Phoneforce komt van Artemis Blue.
Artemis Blue is een Nederlandse softwarestudio die programma’s maakt voor kleine bedrijven in branches waar de grote leveranciers niets aanbieden. Telefoonreparatie was de eerste.
Dat betekent dat je met een klein team te maken hebt in plaats van met een helpdesk, en dat wij de software zelf onderhouden. Meer daarover staat op over ons en op artemisblue.nl.
Veelgestelde vragen
Wat winkeliers ons vragen.
Ik heb al een website. Moet die weg?
Meestal niet. Phoneforce komt in je bestaande WordPress-site te staan, dus je huisstijl, je foto’s en je pagina’s blijven. Stuur ons het adres van je site, dan kijken we vooraf wat er kan blijven staan en wat we opnieuw opbouwen.
Moet ik alle toestellen en prijzen zelf invoeren?
Nee. Wij zetten de merken, modellen en reparaties voor je klaar. Jij hoeft alleen je eigen prijzen en tijden na te lopen, want die weet jij en wij niet. Daarna voeg je zelf nieuwe toestellen toe zodra ze uitkomen.
Hoe lang duurt het voordat het draait?
Dat hangt af van hoeveel merken je doet en of er al een site is. Het invullen van je prijzen kost jou de meeste tijd. We spreken vooraf een datum af en die staat in de offerte, zodat je weet waar je aan toe bent.
Wat als er iets misgaat of ik een vraag heb?
Dan app of bel je 06 84 26 36 09 en krijg je iemand die de software zelf gebouwd heeft. Hulp zit bij het maandbedrag in, dus je hoeft niet af te wegen of een vraag het belletje waard is.
Zit ik ergens aan vast?
Je zit niet aan een lange looptijd vast. Wil je stoppen, dan krijg je je afspraken en je gegevens mee in een bestand dat je gewoon kunt openen. Je site blijft van jou.
Werkt het goed op een telefoon?
Ja, en dat is ook waar het meeste verkeer vandaan komt. Iemand met een kapot scherm zoekt op zijn telefoon, of op die van een huisgenoot. De schermen zijn eerst voor mobiel gemaakt en daarna pas voor een groot beeldscherm.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Die staan op jouw eigen website en gaan niet naar ons toe. Vraagt een klant zijn gegevens op of wil hij ze laten verwijderen, dan zit die knop erin. Zo voldoe je aan de privacywet zonder er iets bij te zoeken.
Even overleggen
Stuur een berichtje. Dan kijken we of het bij jouw winkel past.
Vertel kort om welke winkel het gaat en welke reparaties je het meest doet. Past Phoneforce niet bij hoe jij werkt, dan zeggen we dat gewoon.
Liever mailen? Dat kan op info@artemisblue.nl. Phoneforce is gemaakt door Artemis Blue.